Integração com WhatsApp: automatize seu atendimento

Se o WhatsApp da sua empresa vive lotado de mensagens e você (ou sua equipe) corre o dia inteiro tentando responder tudo, você já sentiu o problema que o PoliWhats existe para resolver: atendimento demorado custa venda.

Por que o atendimento pelo WhatsApp trava o crescimento

Estudos e a prática do dia a dia mostram a mesma coisa: cliente que não recebe resposta rápida procura o concorrente. Em pequenos negócios, geralmente é uma única pessoa cuidando de vendas, financeiro e atendimento ao mesmo tempo — e o WhatsApp acaba sendo a primeira coisa deixada de lado.

O que o PoliWhats faz por você

• WhatsApp Business integrado: tudo dentro do mesmo sistema que você já usa para vendas e estoque, sem precisar alternar entre apps.
• Atendimento com IA: respostas automáticas para as perguntas mais comuns (horário de funcionamento, formas de pagamento, status de pedido), mesmo fora do expediente.
• Chatbots inteligentes: conduzem o cliente até o momento de falar com um humano, sem perder contexto.
• Histórico completo de conversas: qualquer pessoa da equipe consegue ver o que já foi combinado com aquele cliente, sem pedir para repetir tudo de novo.
• Métricas de atendimento: tempo médio de resposta, volume de conversas, e onde estão os gargalos.

Como começar

A implantação segue três etapas simples: conectar seu número de WhatsApp Business, configurar as respostas automáticas para as dúvidas mais frequentes do seu negócio, e treinar sua equipe para assumir a conversa quando o cliente precisar de algo mais específico. Nosso time acompanha essa configuração inicial com você.